回报

我们希望您对我们的产品感到满意。我们将尽最大努力确保您已收到具有质量优良的产品,并且提供的服务是高标准的。我们的退货政策允许及时回报和退款,因为我们知道错误,我们希望鼓励您与我们联系,如果有的话,我们可以帮助您更好地让您的体验。

我们的政策持续60天。如果您购买以来,60天已经消失,遗憾的是我们不能为您提供退款或交换。如果您需要扩展此策略(例如,您为项目购买了大量的纱线,您可能不需要所有的纱线),请联系我们,将考虑延期。

有资格获得返回,您的商品必须未使用,并在您收到的情况下。它还必须在原包装中。

要完成回报,我们需要收据或购买证明。

请不要将您的购买发送回生产商。

信贷退款

要退回产品,您应该将您的产品邮寄给:

139 10th大道。N. Creston不列颠哥伦比亚省CA V0B1G0

您将负责支付您自己的运费,以便退回物品。运费不可退款。如果在处理您的销售时发生错误(例如运送给您的错误物品),我们将由我们完全覆盖运费。

收到并检查您的退货后,我们会向您发送一封电子邮件,以通知您已收到您的退回项目。我们还将通知您对退款的批准或拒绝。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且将向您的帐户添加信用卡。

销售物品
只有经常定价的物品可能会退还,不幸的是销售商品无法退还。

交易所

If you need to exchange your product please send us an email at [email protected] and send your item to: 139 10th Ave. N. Creston British Columbia CA V0B1G0.

根据您居住的位置,您交流产品可能需要的时间可能会有所不同。

礼物
如果该物品被标记为礼物,请直接向您发货并发货时,您将获得您的回报的价值的礼物信用。收到返回的物品后,将向您邮寄礼券。

如果物品未被标记为礼物,或者礼物赠送者有订单向您发给您,我们将向礼品给予退款,他会发现您的回报。

船运

如果您送货超过75美元,您应该考虑使用可追踪的送货服务或购买航运保险。我们不保证我们会收到您的退回物品。